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お客様に愛される接し方話し方6回講座
 
対 象: 個人事業主、
サロン教室経営
接客業の方向け
 
日 程: 日 程  
○毎週土曜(午前10時〜12時)コース
7月1日、8日、15日、22日、29日、8月5日(6回 12時間)

○毎週水曜(午前10時〜12時)コース
7月5日、12日、19日、26日、8月2日、9日(6回 12時間)

※今回の日程が合わない方は、
リクエスト開催も可能ですのでご相談ください。
 
場 所: ○会場 (お申込みされた方にご案内します)

港区近辺
 
受講料: 受講料 67,800円(6回コース)7月期 限定特別料金

『お客さまに愛される接し方・話し方』(BABジャパン出版局)1,512円 テキスト付
期間中、何度でもメールで質問していただけます

「お客さまに愛される接客」マイスター修了書をお渡し致します。
 
担当講師: 講師:大平雅美
  (元テレビ東京アナウンサー、大正大学客員准教授)
元テレビ東京アナウンサーなど30年、声を使った仕事をするベテラン。インタビューなどを通して経営者やスポーツ選手などからマネージメントやモチベーションの手法も学ぶ。さらに「視覚情報」の大切さに気づき、色彩や印象力を25年以上研究。3000人以上診断の実績。プレゼンテーションや話し方などビジネス力をつける講演やセミナーを多数開催。「分かりやすい・実践しやすい」と好評。大正大学客員准教授。
 
備 考: 人気書籍に沿って、すぐ使えるカリキュラムが組まれています。
本を読んだだけでは分からない動きや話し方を、著者のアナウンサー大平雅美が解説します。
「ここどうすればよいの?」の問いや「相手に伝えたいことが伝わらない」お悩み、「自社商品をお客さまにもっと使って頂きたい」「押し付けにならずにオファー頂きたい」
など実際の現場での言葉かけと振る舞いのスキルアップを目指します。約2か月のレッスンで接客が大きくステップアップ!
お客さまにより一層喜んでいただきましょう。

1回目:言葉は「あなた自身」です
    売れる声の作り方
2回目:印象力を決める!言葉と笑顔
   「初めまして」で差をつける
3回目:「また会いたい」と思う接客術
    ちょっとした言葉遣い
4回目:「説明力」で信頼度を得る
     商品知識と熱意
5回目:質問力」で接客スキルアップ
    相手の心理を読む話力
6回目:愛される接客の極意
   「話し方」「接し方」集大成

お申込み詳細
http://color-voice.com/booklesson
 
 
お電話での場合・・・044−870−3977
  受 付:平日9時〜18時
  担 当:斉藤
メールの場合・・・ここをクリック
  お名前、連絡先、受講希望講座名をご記入の上
  送信してください。

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